第一部分:标准概述与核心理念
1.1 引言与背景
ISO 45001:2018是国际标准化组织(ISO)发布的首个职业健康安全(OH&S)管理体系国际标准,取代了原有的OHSAS 18001。它旨在为组织提供一个系统化的框架,以预防与工作相关的伤害和健康损害,并主动改进其职业健康安全绩效。本标准适用于任何规模和类型的组织,无论其活动性质如何。
1.2 核心目标与高级结构
标准的根本目标是保护工作者,其核心在于建立一个PDCA(策划-实施-检查-改进)循环的管理体系。它采用了与其他ISO管理体系标准(如ISO 9001、ISO 14001)相一致的高级结构(HLS),便于组织进行整合管理。核心理念包括:
- 领导作用与员工参与:强调最高管理者的承诺和责任,以及员工及其代表的协商与参与。
- 风险管理思维:将识别危险源、评估风险和机遇作为体系的基础。
- 过程方法:将管理体系作为一系列相互关联的过程进行管理。
- 持续改进:致力于不断提升职业健康安全绩效。
第二部分:标准核心条款深度解析
2.1 组织环境(第4章)
- 理解组织及其环境:识别内外部议题(如法律法规、技术、文化、市场竞争等)。
- 理解工作人员及其他相关方的需求和期望:明确员工、承包商、监管机构、社区等的需求。
- 确定管理体系的范围:明确体系的边界和适用性。
2.2 领导作用与工作人员参与(第5章)
- 领导作用与承诺:最高管理者必须展现出领导力,对体系的有效性负责,确保方针和目标的建立,并将OH&S要求融入业务流程。
- 方针:建立适宜的职业健康安全方针,为制定目标提供框架。
- 组织的岗位、职责和权限:明确分配并沟通相关职责。
- 工作人员的协商和参与:建立、实施并保持促进员工(包括员工代表)在所有相关层次和职能上协商与参与的机制。
2.3 策划(第6章)
- 应对风险和机遇的措施:识别危险源,评估OH&S风险与机遇,并策划应对措施。
- 职业健康安全目标及其实现的策划:在相关职能和层次上建立可测量的目标,并策划如何实现。
- 变更的策划:对计划的或临时的变更进行控制。
2.4 支持(第7章)
- 资源:确定并提供所需资源。
- 能力:确保所有工作人员具备必要的能力。
- 意识:提升全员对OH&S方针、危险源、风险及自身贡献重要性的认识。
- 沟通:建立有效的内外部沟通机制。
- 成文信息:创建并保持必要的文件化信息,并对其进行控制。
2.5 运行(第8章)
- 运行策划和控制:建立过程以实施第6章策划的措施,包括消除危险源、降低OH&S风险、管理变更、外包控制等。
- 应急准备和响应:建立、实施并保持应对潜在紧急情况的程序。
2.6 绩效评价(第9章)
- 监视、测量、分析和评价:确定需要监视和测量的内容,评估合规性,并分析数据。
- 内部审核:按计划进行内部审核,以确定体系是否符合要求并得到有效实施。
- 管理评审:最高管理者定期评审体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
2.7 改进(第10章)
- 事件、不符合和纠正措施:对事件和不符合进行调查处理,采取行动控制并纠正。
- 持续改进:通过方针、目标、审核、管理评审等,持续提升OH&S绩效。
第三部分:体系建立、实施与审核要点
3.1 体系建立与实施步骤
1. 项目启动与管理层承诺:获得最高管理者支持,明确项目团队与范围。
2. 初始状况评审:评估现有OH&S实践、法律法规要求及风险状况。
3. 体系策划与设计:制定方针、目标、过程及职责。
4. 文件化信息编制:编写手册、程序文件、作业指导书及记录。
5. 体系运行与实施:全员培训,按文件要求运行,特别是风险控制和应急响应。
6. 绩效监测与内部审核:检查运行效果,发现不符合项。
7. 管理评审与持续改进:最高管理者评审,推动体系优化。
3.2 内部审核与管理评审要点
- 内部审核:关注体系与标准的符合性、运行的有效性、风险控制的效果以及员工参与情况。审核员应保持独立性。
- 管理评审输入:应包括审核结果、绩效趋势、事件调查、相关方反馈、风险机遇变化、改进建议等。
- 管理评审输出:应形成关于体系变更、资源需求及改进机会的决策和措施。
3.3 认证准备与常见挑战
- 认证流程:通常包括第一阶段(文件评审)和第二阶段(现场审核)。
- 常见挑战与对策:
- 领导作用不足:加强高层培训,将OH&S绩效纳入管理层考核。
- 员工参与流于形式:建立有效的沟通与协商渠道,鼓励报告隐患。
- 风险管理不深入:使用系统化的危险源辨识方法(如JHA、HAZOP),确保覆盖所有活动和状态。
- 文件与实际“两张皮”:确保文件简洁实用,强化执行与监督。
第四部分:与收益
实施ISO 45001:2018不仅是满足认证要求,更是组织建立预防性安全文化、履行社会责任、提升核心竞争力的战略选择。其核心收益包括:
- 降低工作场所风险:系统化地预防伤害与健康损害。
- 提升合规性:更好地满足法律法规及其他要求。
- 增强员工意识与参与:营造积极的安全文化,提升员工满意度与归属感。
- 改善组织形象:向客户、合作伙伴及社会展示对员工福祉的承诺。
- 提升运营效率:减少事故导致的停工、赔偿和保险成本。
- 支持可持续发展:将员工健康安全作为组织长期成功的基础。
本培训教材旨在提供清晰的框架和实用的指导,帮助管理者、内审员及实施团队深入理解标准精髓,从而成功建立、实施、维护并持续改进一个行之有效的职业健康安全管理体系。