实施ISO9000质量管理体系目的
文章来源:三立 发布者:admin 发布时间:2013-3-2 22:30:03 阅读量:45
实施ISO9001:2008质量管理体系目的
要保住客户,维持客户的满意度,产品或服务必须满足客户的要求。ISO9001是国际标准化组织融合现代管理学最新的理念精华而推出的最新质量管理体系标准,适用于各种类型\各种行业的组织。ISO9001提供了可靠的架构,以系统化的方法来管理业务流程(组织的活动),并将“以客户为中心”的理念贯穿到标准的每一个要素中去,使产品或服务可持续地符合客户的期望,同时也意味着我们拥有持续满意的客户。
对于您的客户:
获得认证意味着,您的客户对您企业的质量管理有了基本的了解,证明您企业有能力按期交付客户所要求的产品和服务,增强客户与您合作的信心。
对于您的竞争对手:
建立了有效的质量管理体系并获得认证,您已赶上了市场发展的步伐,在更高层次上向竞争对手提出挑战。
对于您的业务和管理:
获得认证即证明您的企业已经引入一个开放式的质量管理模式。通过对业务流程的策划和过程管理,使得所有业务活动自始至终得到有效的监管状态,以达到预期的业务量。通过内部审核、管理评审和持续改进,使工作效率得以提高,成本得到控制
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