分析方法与执行方法

文章来源:三立 发布者:admin 发布时间:2013-4-18 21:00:48 阅读量:72

在工业企业长期的持续改善中,各种分析方法逐步形成并获得推广和完善,表(2)是TQM中形成的分析方法,这些分析方法又被称为质量管理的7个工具。由于各个国家改善实践活动的差异,7个质量管理工具在不同国家的质量管理协会定义中有微小的差异。

6σ质量管理法的黑带课程中,集中表现了在工业企业改善过程中,更加深入和专业化分析方法的集成。

上述管理方法是改善过程质量的管理方法,但是如何管理改善过程的质量且没有涵盖在上述管理方法中。这一观点不仅仅是逻辑推断、理论研讨或文字游戏,其实质问题是众多的改善项目如何管理?这些项目的项目目标、项目范围、日程网络、成本代价、组织机构、风险分析、沟通方式、采购得失、过程质量如何管理?这种执行方法缺失的结果是一个改善项目可能用3个月,也可能用6个月,可能用10万元费用,也可能用30万元的费用。

与古老的中国谚语“格物致知”相类似,在西方管理界也有一句名言“没有度量就没有管理”,在改善项目管理问题上需要增加的是“没有基准就没有度量”。因为没有控制的基准和管理的目标,工业企业的改善项目缺乏基本的管理方法,这恰恰是当前工业企业众多改善项目的管理现状。

在改善问题上存在执行方法的欠缺,这种历史上的欠缺也许是由于项目管理方法的不成熟。在历经30年的不懈努力之后,三大项目管理协会已经分别推出了美国项目管理协会的项目管理知识体系《PMBOK》、英国项目管理协会的方法论《PRINCE2》和国际项目管理协会的能力测评标准《ICB》,这些通用的成熟的项目管理经验总结,为工业企业改善项目管理提供了参考的执行方法,见图(8)的项目管理概略性流程。

本文的地址是:http://sunny-iso.com/onews_id_488.html 打印本页 | 关闭窗口
上一篇:局部行动与管理行动
下一篇:改善项目与项目管理